Afsætning

Købsadfærd

04. april 2012 af emmaline12

Vil nogen være søde og Forklare forskellene på købsadfærden på B-2-B- og konsumentmarkedet? :)


Brugbart svar (4)

Svar #1
06. april 2012 af Johnson93 (Slettet)

Generelt gælder det for konsumentmarkedet (B-2-C) at:

- Sociale og psykologiske købemotiver spiller ind
- Kun i nogle tilfælde udviser køber professionel adfærd
- Mindre tekniske ekspertise
- Der er få beslutningstagere (vedr. købet)
- Der er større risikovillighed
- Det er en kort købsproces
- Shopper springer ofte fra tilbud til tilbud (ikke så loyale)
- Der stilles sjældent krav til service

Generelt gælder det for producentmarkedet (B-2-B)
- Her anvendes rationelle købsmotiver
- Køber er ofte professionel (og ofte fra en virksomhed)
- Teknisk ekspertise
- Der er mange beslutningstagere
- Kompliceret købsproces (tager ofte lang tid, og skal godkendes af mange)
- Er ikke så risikovillige
- Samlet køb pr kunde er stort
- Der stilles ofte krav til service.


Skriv et svar til: Købsadfærd

Du skal være logget ind, for at skrive et svar til dette spørgsmål. Klik her for at logge ind.
Har du ikke en bruger på Studieportalen.dk? Klik her for at oprette en bruger.