H2O

"

En målgrup­pe er en grup­pe af men­nesker, som en virk­som­heds mar­kedsføring ret­ter sig imod. Når man skal vælge sin målgrup­pe bør man gen­nemgå de følgen­de 3 il­lust­re­rede fa­ser sla­visk. Det vil si­ge først kon­su­men­tenhe­der, så seg­menter og til sidst målgrup­pe.

Kon­su­men­tenhe­der

Ens kon­su­men­tenhed er den per­son, virk­som­hed el­ler or­ga­nisa­ti­on som tek­nisk, fy­sisk og øko­nomisk har mu­lig­hed for at an­vende vo­res pro­dukt. Det­te be­tyder at de skal ha­ve den nødven­di­ge øko­nomis­ke købek­raft til at købe pro­duk­tet, de skal ha­ve det nødven­di­ge uds­tyr til at an­vende pro­duk­tet, og når man ta­ler om fy­sisk så kan det være man skal ha­ve et bes­temt køn el­ler al­der for at an­vende et pro­dukt.

Ek­sempel­vis hvis man nu har en cy­kel. Hvem er så kon­su­men­tenhe­den? Tek­nisk så skal bru­geren ha­ve mu­lig­hed for at be­nyt­te vo­res cy­kel, altså al­le der er over 3 år. Fy­sisk så vil vis­se han­di­cap­pe­de ik­ke kun­ne bru­ge det, og der­med ik­ke være en del af kon­su­men­tenhe­den. Øko­nomisk så vil langt de fles­te ha­ve råd til cyk­len, da de fles­tes forældre ger­ne gi­ver cyk­len til bar­net. Her vil kon­su­men­tenhe­den altså være: ”al­le over 3 år uden bes­temte han­di­caps”.

Seg­mente­ring­sbeg­re­bet

Det­te er den an­den fa­se i at udvælge sin målgrup­pe, og for at afgøre hvil­ke seg­menter man ønsker at hen­vende sig til skal man ha­ve fast­lagt virk­som­he­dens kon­su­men­tenhed. Når man snak­ker om et seg­ment snak­kes der om en grup­pe kon­su­men­tenhe­der der har no­gen­lunde en­sarte­de krav og ønsker til et pro­dukt. Et ek­sempel på en seg­mente­ret ind­de­ling kun­ne være for tøj. Der kan man ek­sempel­vis ind­de­le i børnetøj, tøj til un­ge kvin­der, tøj til un­ge mænd, man­detøj, kvin­detøj.

Det po­ten­ti­el­le mar­ked

Det po­ten­ti­el­le mar­ked kan op­de­les i to del­marke­der. Det ef­fekti­ve mar­ked og det La­ten­te mar­ked. Det ef­fekti­ve mar­ked om­fatter ens eg­ne kun­der og ens kon­kurren­ters kun­der. Det La­ten­te mar­ked om­fatter de per­so­ner der ik­ke bru­ger pro­duk­tet men som kun­ne tænkes at kom­me til det. Res­so­ur­cemæssigt er det svære­re at ta­ge mar­kedsan­de­le fra kon­kurren­terne på det ef­fekti­ve mar­ked en det la­ten­te.

Seg­mente­ringskri­teri­er

Seg­mente­ring er en pro­ces der gen­nemføres ved at ind­de­le et mar­ked i en­sarte­de bru­gerg­rup­per som fo­retrækker de sam­me ting ved et bes­temt pro­dukt. Det er nødven­digt at fin­de frem til dis­se seg­menter hvis virk­som­he­den skal ha­ve en målret­tet mar­kedsføring. In­den man kan bes­lutte hvem man skal vælge som målgrup­pe, kan man bru­ge en række udvælgel­sesk­ri­teri­er som kal­des seg­mente­ringskri­teri­er. Dis­se kri­teri­er bru­ges til at op­de­le kon­su­men­terne i seg­menter.

Der er 4 seg­mente­ringskri­teri­er: De ge­og­ra­fis­ke for­hold, de de­mog­ra­fis­ke for­hold, de psy­kog­ra­fis­ke for­hold og de adfærdsmæssi­ge for­hold.

Ge­og­ra­fis­ke for­hold

Man kan ind­de­le i seg­menter i for­hold til de ge­og­ra­fis­ke for­hold. Der er dog ik­ke så stor fors­kel i forb­ru­get fra land­sdel til land­sdel i Dan­mark, men det kan al­li­gevel være re­levant. Man kan ind­de­le de ge­og­ra­fis­ke for­hold i to un­derpunk­ter

Ho­veds­tad / Pro­vins. – Ek­sempel­vis kan der være større salg af færdig­retter i ho­veds­ta­den el­ler i en stor­by da folk le­ver en travl tilværel­se i for­hold til på lan­det.

Land / By. – Der kan være fors­kel re­gi­onalt. Ek­sempel­vis er nog­le nødt til at bru­ge bil og kan ik­ke be­nyt­te sig af of­fent­li­ge trans­port.

De­mog­ra­fis­ke for­hold

Seg­menter kan også opstå pga. hvor­dan be­folk­nin­gen er sat sam­men.

Al­der. – Der stil­les of­te fors­kel­li­ge krav til pro­duk­tet i for­hold til al­de­ren. Der­for kan man ind­de­le ef­ter al­der.

Køn. - Der kan være stor fors­kel på mænds og kvin­ders smag. Der­for kan man også ind­de­le ef­ter køn.

Ind­komst. – Folk med stor ind­komst kan købe fle­re luk­susva­rer en folk med lav ind­komst.

Ud­dannel­se og job. – Folks erh­verv har of­te be­tyd­ning på val­get af en lang række pro­duk­ter. Ek­sempel­vis er der fors­kel på ar­bejdstøj fra erh­verv til erh­verv.

Psy­kog­ra­fis­ke for­hold

De psy­kog­ra­fis­ke for­hold besk­ri­ves bedst ved brug af Mi­ner­va mo­del­len. Der er også en mo­del kal­det ”mo­sa­ic” mo­del­len, men vi bru­ger i det­te tilfælde Mi­ner­va mo­del­len.

SMUK-mo­del­len bru­ges til at fin­de ens målgrup­pe med. Ens målgrup­pe er dem man vælger at ret­te sin mar­kedsføring imod."

www.gymnoter.dk

Prøv evt. at kigge på nogle reklamer? Er det børn, teenagere eller voksne, der er målgruppen. Piger eller drenge. Er det dyrt eller billigt tøj?