intersport

Det kan du, såfremt det bliver vurderet at skaden ikke er selvforskyldt, men skyldes konstruktionsfejl. Det har jeg dog svært ved at tro at butikken vil vurdere (det ville jeg ihvertfald ikke, hvis nogen kom ind på min arbejdsplads med et sådant produkt).

Gå op og så fortæl dem det som det er.

Nu har jeg spillet fodbold i lang tid og så købte jeg Adidas Special (konge støvler), de flækkede altid efter 3 måneder, men fik ALTID nogle nye der hvor jeg havde købt dem. For det må da være fabriksfejl, hvis ikke de holder mere end 3 måneder, når det er almindelig træning/kamp brug :-).

Så det jeg prøver at sige, er at du bare skal gå derop og gider de ikke, så skriv da til støvle producenten så SKAL DE vel nok hjælpe dig ..

ok tusind tak fik du bare nye støvler istedet eller?

Jah, du får nye støvler .. hvis de ikk gider at tilbyde dig nogle nye, så skriv til støvle producenten, så får du i hvert fald nogle nye ..

De vil jo gerne beholde deres ry :-)

ok :)

Du kan vælge mellem at få ombyttet varen eller få pengene igen. Hvis skaden er sket inden for de første 6 mrd. så er det sælgeren der skal bevise, at skaden er selvforskyldt, hvilket er meget svært. Dette er meget kort sagt de rettigheder som du i denne situation har efter købeloven.  - mener det er § 78, men gider ikke slå det efter. Det er i hvert fald omkring § 78, så kan du også selv se, hvilke rettigheder du har som forbruger.  

Roman Garcia jeg tror du har overset noget

Den 01-03-08 <-- købte jeg dem og nu er vi 10-08-09

er det ikke 1.5 år siden ??

Rixer:

du kan få nye støvler, ikke penge tilbage. Der er desværre gået for langt tid, og det ikke sikkert du kan få dem byttet da det er 1,5 år siden (havde selv overset det).

Men kæmp for din sag, du har intet at tabe :-) ..

Ja, det er da også korrekt. Du har haft støvlerne lidt længere tid.

Det ændrer dog ikke noget. Du vil stadig kunne få dine støvler ombyttet eller få pengene tilbage. Du har nemlig 2 års reklamationsret

Det eneste der er ændret er bevisbyrden. Det første halve år er det butikken/sælgeren der skal bevise, at du er skyld i skaden. Det sidste 1½ år skal du selv bevise, at du ikke er skyld i skaden. Det er selvfølgelig lidt mere besværligt, hvis det kommer så langt. Oftest er det dog muligt at tale sig frem til en aftale, der passer både dig og butikken.

Hvis butikken ikke gider rette sig efter noget, så har du også nogle virkemidler til at få dine rettigheder gennemtvunget, men først bør du gå ned og snakke med butikken.

Men der er jo mange som ikke lige vil lytte til det med 2 års reklamationsret og derfor er nødt til at bruge nogle andre midler. .

Ja, man har andre midler. Problemet er bare, at disse metoder er langsomme og ofte står udbyttet ikke mål med indsatsen. Derfor er det bedst at lave en aftale med butikken. Dog er det altid nemmere at lave en aftale med butikken, når man kender ens rettigheder.

Det er korrekt, men tror også det afhænger lidt af hvem man taler med :-).

Du kan jo få et S*in, som pisser på alt (fx. chefen fra (fona) som sked på købeloven) og så skal man bare bruge de midler, hvis man har lyst til at kæmpe for sine rettigheder.

Men ellers har du ret i hvis man laver en fornuftig aftale, så skulle det ikke være så svært endda.

Lad os håbe at kære Rixer får det bedste ud af det, du må lige give lyd fra dig :-)

Yes, jeg går ned i morgen og får dem byttet.

Fornuftigt ..

weee jeg fik dem byttet..  Jeg fik et par Absolado PS TRX FG koster normalt 600 kr men der var 50 % så fik jeg 200 kr. tilbage :)

Se, så slemt var det hellere ik :-)