Erhvervsret

forsikring

08. november 2007 af maria83 (Slettet)
help me.....


Opgaven:
Der er opstået uenighed mellem Safe2Live A/S og en privatkunde Jes Lund:
Den 28. juni 2005 bestiller Jes Lund på selskabets hjemmeside en indboforsikring.

Den 3. juli fremsender selskabet med almindelig post policen medfølgende oplysninger om fortrydelsesret til Jes Lund, som modtager brevet den 4. juli 2005.
Den 17. juli 2005 afsender Jes Lund et anbefalet brev til forsikringsselskabet, hvori han ønsker at træde ud af aftalen igen, idet han i mellemtiden har fået et andet og langt mere fordelagtigt forsikringstilbud fra et andet forsikringsselskab. Brevet kommer frem til Safe2Live A/S den 19. juli 2005, og læses af en medarbejder den 20. juli 2005.

Safe2Live A/S mener, at man kan fastholde kunden på aftalen, hvorfor kunden må opsige aftalen efter almindeligt gældende regler for denne type forsikring. Jes Lund modsætter sig og truer med at gå til Forsikringsankenævnet, hvis ikke Safe2Live A/S vil lade ham slippe.

Spørgsmål:giv ledelsen en uddybende og konkluderende forklaring på dette juridiske problem.





besvarelse:
jeg vil bare lige kort ridse op hvad jeg hvar brugt af argumenter til at komme frem til en konklusion på tvisten mellem parterne.

der er jf. FAL §34A STK 1 indgået en forbrugerforsikringsaftale.
policen sendes d. 3.juli så iht. FAL §11 er tilbudet antaget og jf. aftl§1 er der en bindende aftale mellem lund og Safe2Live.
iht. FAL§34j stk.2 gælder fortrydelsesfristen fra den 3.juli.
den 17.juli træder han ud af aftalen, brevet kommer fem d.19.juli.
fra den 3-17 er der 15 dage dvs han er en dag forsinket mht fortrydelsesretten.
så min konklusion er at han er bundet af aftalen...



er der noget jeg har glemt....og er jeg på rette spor?

hvis aftalen er bindende hvordan løses konflikten i så fald...hvordan opsiger Lund kontrakten.....

...på forhånd tak, håber der er nogen der kan hjælpe...

Svar #1
09. november 2007 af maria83 (Slettet)

....men hvis aftalen gælder fra den 4.juli hvor han får oplyst fortrydelsesretten FAL§34 j stk 3 nr.2, så har han opsagt forsikringen rettidigt eller hva???

Brugbart svar (3)

Svar #2
03. januar 2008 af Sandie Sparre (Slettet)

Hej Maria.
Du skal bruge 34 j.

§ 34 j. Vil forbrugeren bruge sin fortrydelsesret, skal den pågældende underrette forsikringsselskabet herom inden for en frist på 14 dage, ved aftaler om livsforsikring og individuel pensionsordning dog inden for en frist på 30 dage.

Stk. 2. Fristen regnes ved tilbagetrædelse fra en forsikringsaftale, der er indgået ved fjernsalg, fra det seneste af følgende tidspunkter:

1) Den dag, hvor aftalen indgås, ved aftaler om livsforsikring dog den dag, hvor forbrugeren har fået meddelelse om aftalens indgåelse, eller

2) den dag, hvor forbrugeren har modtaget de oplysninger, som det efter reglerne om oplysningspligt (§§ 34 d- 34 f ) påhviler forsikringsselskabet at give på papir eller andet varigt medium.

Stk. 3. I andre tilfælde regnes fristen fra det seneste af følgende tidspunkter:

1) Den dag, hvor forbrugeren har modtaget underretning om, at forsikringsaftalen er indgået, eller

2) den dag, hvor forbrugeren har fået tydelig skriftlig oplysning om fortrydelsesretten.

Stk. 4. Det er tilstrækkeligt for overholdelse af fortrydelsesfristen i stk. 1-3, at underretningen, når den foreligger på papir eller et andet varigt medium, som modtageren har adgang til, er afsendt inden fristens udløb.

Stk. 5. Falder den sidste dag for udøvelse af fortrydelsesretten på en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.

.... det er 4. og 17. juli, der er afg'rende. Derfor er fortrydelsesretten anvendt rettidigt.

Skriv et svar til: forsikring

Du skal være logget ind, for at skrive et svar til dette spørgsmål. Klik her for at logge ind.
Har du ikke en bruger på Studieportalen.dk? Klik her for at oprette en bruger.