Support

Billede

23. april 2009 af Njaa (Slettet)

Jeg kan simpelthen ikke ændre mit billede.

Jeg har prøvet at slette det helt og det er godt nok også væk på min egen side, men når man ser profilen er det der stadigvæk. Har også prøvet at uploade et nyt billede, men det kommer aldrig nogen steder. Hvad gør jeg?


Brugbart svar (3)

Svar #1
24. april 2009 af Jean

Det ser ud som om, der er en fejl. Jeg sender den videre til teknikken.

Tak for at du gjorde os opmærksom på problemet!


Brugbart svar (3)

Svar #2
24. april 2009 af Jean

Hmm - det virker fint for mig.

Vil du ikke prøve at gå ind her:

https://www.studieportalen.dk/MyPage/Profile/description.aspx

og så vælge 'brug standardbillede'


Svar #3
24. april 2009 af Njaa (Slettet)

Jean, det har jeg gjort, og standardbilledet bliver også vist, men det er ikke ændret i min profil.


Svar #4
24. april 2009 af Njaa (Slettet)

Når jeg holder musen over mit navn nu, vises standardbilledet. Når jeg trykker på mit navn øverst i højre side af skærmen vises det gamle (og efterhånden temmeligt irriterende) billede. Jeg kan ikke uploade et nyt. Har forsøgt flere gange.

Desuden kan jeg ikke slette mit eneste galleri. Når jeg forsøger kommer der dog en fejlmeddelelse, som siger at Studieportalen er blevet informaret om fejlen. Det er det samme billede som jeg har prøvet at uploade som profilbillede jeg har lagt ind (som det eneste) i mit galleri.


Brugbart svar (3)

Svar #5
24. april 2009 af Jean

Aha - det er nok der fejlen ligger. Vi kigger på det tak :)


Brugbart svar (3)

Svar #6
27. april 2009 af Sam

Hej Naja,

Dit billede er nu slettet. Beklager fejlen.

Sam


Skriv et svar til: Billede

Du skal være logget ind, for at skrive et svar til dette spørgsmål. Klik her for at logge ind.
Har du ikke en bruger på Studieportalen.dk? Klik her for at oprette en bruger.