Debat

PostDanmark

09. februar 2009 af Helpmeplease (Slettet)

Hej....

Jeg har bestilt en telefon hos telia, men jeg har ikke modtaget den endnu. Inde på postdanmarks hjemmeside kan jeg se, at den er udleveret til privat.

Jeg kontaktede telia, de sætter efterlysning af pakken igang.

Mit spørgsmål kommer her:

1. Jeg har ikke modtaget pakken. Men de siger den er afleveret.

2. Pengene er trukket fra min konto. Har jeg ret til at få pengene tilbage?

3. Hvad nu hvis pakken er forsvundet? skal jeg betale for telefonen eller hvad?

4. Hvad skal jeg gøre??????

Har betalt 2400kr.

Mvh

Camilla


Brugbart svar (1)

Svar #1
09. februar 2009 af Tissi (Slettet)

Man skal jo skrive under, før man kan få udleveret sin pakke, og da du ikke har det, så er det deres problem, og de har derfor bare at lette måsen for at finde ud af, hvor de har lavet fejlen.


Svar #2
09. februar 2009 af Helpmeplease (Slettet)

Tak


Skriv et svar til: PostDanmark

Du skal være logget ind, for at skrive et svar til dette spørgsmål. Klik her for at logge ind.
Har du ikke en bruger på Studieportalen.dk? Klik her for at oprette en bruger.