Support
Læste beskeder vises som ulæst
I 2 dage har der nu stået "1 ulæst besked" i hjørnet, selvom jeg ingen ulæste beskeder har i min indbakke.
Nogen eksperter der kan ordne problemet?
P.s hvis det er muligt at få den gendannert, så vil jeg blive glad for det .. Men ellers skal den bare slettes helt :)
Svar #1
05. december 2012 af Tyskfødt (Slettet)
Beskrivelsen af fejlen gælder også for min indbakke. Der kommer altid en melding frem om en ulæst besked, skønt jeg har åbnet al post.
Jeg skrev desangående til studieportalens moderator Jean. Der er desværre ikke kommet noget svar endnu.
Fra
Tyskfødt til
Jean 05. september kl. 17:49
Hej Jean, Nye mails -direkte til min indbakke- vises øverst til højre med en gul konvolut og (antallet). De bliver gentaget i anden lodrette spalte til venstre. Så snart jeg har åbnet mailen forsvinder den gule farve i konvolutten i begge symboler. Problemet er nu : Der vises stadigvæk den gule konvolut "Indbakke (1)" foroven, skønt jeg klikker på den. På venstre side er der ingen uåbnede breve at se. Kan det være, at der er en mail tilbage i Studieportalens server, der sidder "fastklemt" og derfor ikke overføres til min indbakke? Fænomenet kan ikke kun ses på min stationære Pc, men også på min bærbare.
Hilsen Heinz
Fra
Jean til
Tyskfødt 06. september kl. 09:18
Hej Heinz
Tak for din besked. Jeg sender den videre til vores udviklere!
Mvh.
Jean
Skriv et svar til: Læste beskeder vises som ulæst
Du skal være logget ind, for at skrive et svar til dette spørgsmål. Klik her for at logge ind.
Har du ikke en bruger på Studieportalen.dk?
Klik her for at oprette en bruger.