Support
Kan ikke downlode!
Hej Studieportalen.
Jeg har forsøgt gentagen gange at downlode dokumenter på studieportalen men den siger min mail ikke eksister. Hvodan kan det være når jeg har fået en bekraftigelses mail ??
Hvad gør jeg for igen at kunne komme til at dowlaode??
På forhånd tak for hjælpen.
Med Venlig Hilsen
Ningeling
Svar #1
30. marts 2010 af Erik Morsing (Slettet)
Du mener vel oploade? Om din mail eksisterer eller ej kan du selv undersøge ved at sende en mail til dig selv. Hvis du bruger en anden mail end den du har fået af leverandøren, så kan der være problemer det pågældende sted. Somme tider spærrer de for post, hvis de mener det indeholder obscønt materiale, det er programmeret i den, men de kan på den måde komme til at misfortolke indkommende mails, det har jeg selv været ude for. Så lad hellere være med at bruge hotmail eller lignende men brug din egen
Hej Nikoline
Hvilken opgave kan du ikke downloade?
Du har logget ind på portalen for at oprette dette spørgsmål, så du bør uden problemer kunne downloade opgaver.
Sam
Svar #3
30. marts 2010 af Snowflak (Slettet)
Hej Sam...
Det er lige sjovt for jeg kan godt logge ind og sende de her beskeder.
Men går jeg ind på et dokument jeg vil downloade ber den om min mail/brugernavn og adgangs kode - selvom jeg er logget ind. Men jeg forsøger så at skrive det og så siger computerne det er ugyldigt..
Nicoline
Skriv et svar til: Kan ikke downlode!
Du skal være logget ind, for at skrive et svar til dette spørgsmål. Klik her for at logge ind.
Har du ikke en bruger på Studieportalen.dk?
Klik her for at oprette en bruger.