Ipod problemer

Hej,
Min søsters ipod nano driller, og da jeg ikke er den skarpeste til sådanne noget og ved der er en del teknikkundige herinde, prøver jeg lige at spørge om hjælp her :)

Problemet ligger i, at når hun tilslutter ipod'en til computeren, så "kommer den ikke frem" i itunes - man kan altså ikke se at der er tilsluttet en ipod.
Samtidig oplader den heller ikke når den er tilsluttet computeren. Vi har tjekket at det ikke er usb-portene den er gal med - de virker uden problemer når man tilslutter andre ting.

Mit umiddelbare bud er at der er noget galt med stikket, men der har aldrig været problemer med det før, så hvorfor skulle det pludselig ikke virke :-/

Hvad kan der være galt? :)

På forhånd tak for hjælpen...